LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Di bossku77

Dasar Privasi bossku77 menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data akaun anda apabila anda membuka akses di wilayah yang disokong. Kami kaitkan setiap langkah dengan tujuan jelas...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Kawalan Data Anda Di bossku77

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar Privasi ini menerangkan amalan data bossku77 untuk laman bossku77.my, borang akaun, ciri log masuk, sokongan pelanggan dan rekod transaksi berkaitan akaun anda. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka, menyelenggara dan melindungi akaun, seperti nama yang anda berikan, butiran hubungan, pengesahan peranti, alamat rangkaian, rekod sesi, pilihan bahasa dan aktiviti akaun yang berkaitan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, amaun dan status yang diterima daripada aliran pembayaran, bukan PIN atau kata laluan dompet anda. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika keperluan undang-undang, keselamatan atau operasi memerlukan pemprosesan tambahan, kami akan mengaitkannya dengan tujuan yang sah dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu

mengendalikannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data anda, mula dengan saluran sokongan dalam akaun kerana pasukan kami boleh melihat rujukan sesi tanpa meminta kata laluan anda. Untuk permintaan yang lebih formal, kami akan minta pengesahan identiti ringkas supaya data tidak diberikan kepada pihak yang salah. Kami balas dalam Bahasa Melayu atau Inggeris mengikut pilihan anda, dengan fokus pada isu privasi yang anda kemukakan.

Team online

Sembang Privasi

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk, rekod transaksi atau tetapan profil. Kami mungkin meminta rujukan akaun, tetapi tidak akan meminta kata laluan penuh atau PIN dompet anda.

E-mel Data

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan pemprosesan. Sertakan nama akaun dan isu khusus supaya semakan lebih tepat.

Permintaan Akaun

Untuk kemas kini nombor telefon, e-mel atau nama paparan, kami akan semak bukti pemilikan akaun dahulu. Langkah ini melindungi data anda daripada perubahan tidak dibenarkan oleh orang lain.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai rujukan kerja untuk pasukan operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan tahap akses yang berbeza. Rekod pembayaran disimpan untuk padanan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun dan menyampaikan makluman penting.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengukur ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat rangkaian, peranti, masa log masuk dan percubaan gagal untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan janggal, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan pembayaran, jumlah, masa dan status. Butiran sensitif dompet atau bank tidak disimpan oleh bossku77 dalam borang akaun anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama akaun aktif atau selama diperlukan untuk keselamatan, pertikaian, audit dan keperluan undang-undang. Selepas itu, kami mengurangkan butiran, memadam rekod layak atau menyimpannya secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod tertentu atau pemadaman yang layak. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti pemohon, status akaun dan kewajipan penyimpanan yang berkenaan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat log masuk. Kami juga merekod peranti, alamat rangkaian dan masa sesi untuk melindungi akses akaun anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi, status, masa dan jumlah berkaitan akaun. PIN, kata laluan dompet dan kelayakan bank tidak disimpan dalam sistem akaun kami.

Kuki membantu laman mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin tidak lancar tanpa kuki sesi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang layak mengikut undang-undang dan status akaun.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod keselamatan, transaksi dan pertikaian boleh disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak yang diperlukan untuk keselamatan dan pematuhan undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.